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UKTickets est une agence londonienne spécialisée dans la vente de billets de théâtre de West End. Créée il y a plus de 20 ans, la compagnie est fière de proposer d’excellentes places à des prix abordables pour tous les spectacles.
Il est très facile de réserver en ligne ; UKTickets.co.uk offre à sa clientèle britannique et internationale la chance d’obtenir des billets à prix réduits à l’avance, à des tarifs qui ne seraient pas disponibles au théâtre directement. Chaque spectacle est accompagné d’une description détaillée, d’une liste du casting et du plan du théâtre avec explications complètes. Une liste des meilleures attractions, restaurants et hôtels est aussi disponible.
POINTS DE VENTE.
En plus du site internet, deux guichets sont présents dans la station de métro de Leicester square et dans le théâtre Citerion à Piccadilly Circus. Les clients auront ainsi l’opportunité de parler à un membre de la compagnie formé sur les meilleures offres et d’acheter personnellement des billets Uktickets accepte les paiements électroniques dans plusieurs devises.
TELEPHONES /E-MAIL
L’achat de billets peut être fait par téléphone ; un membre du personnel pourra vous assister lors de votre demande de renseignements. Actuellement, seuls les appels dans la langue anglaise sont possibles.
Tel: +44 20 7492 9968
Les demandes de renseignements peuvent être faites par courriers électroniques (seulement en anglais pour le moment).
E-mail: CustomerServices@EncoreTickets.co.uk
UKTickets postera les billets à ses clients internationaux. Cependant, si le temps entre la réservation et la réception n’est pas suffisant, la compagnie confiera vos billets réservés à titre nominatifs au guichet du théâtre. Ils pourront être récupérés 1h avant le début de la séance. Une confirmation e-mail sera envoyée pour attester que l’achat en ligne ou par téléphone a été effectué.
S.T.A.R.
UKTickets est fière d’être un membre de S.T.A.R. (Society of Ticket Agents & Retailers; Société des agents de vente de billets et détaillants). Les membres observent un code d'usages conçu pour aider et protéger les clients.
Les membres de S.T.A.R.
• Identifient clairement le prix initial des billets achetés et les frais de réservation supplémentaires.
• Remboursent le prix initial et tout frais de réservation en cas d’annulation et de même si le promoteur s’engage au remboursement.
• Offrent un service poli et courtois donnant une qualité de service professionnel.
• Mettent en évidence les modalités et conditions d’achat, en s’employant à contribuer au bon déroulement de la transaction, l’annulation et les obstructions de la visibilité.
CARTE
Cette carte indique l’emplacement de nos guichets au cœur des théâtres de Londres.
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